Algemene voorwaarden Randolfi Studio
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanvragen en overeenkomsten tussen Randolfi Studio (KvK 82398178), gevestigd te Meerhoek 605, 5403 AC Uden (hierna: “Randolfi Studio”) en de opdrachtgever (hierna: “klant”).
1. Diensten
Randolfi Studio levert professionele tuinontwerp-diensten, waaronder ontwerpschetsen, 2D tuinontwerpen, beplantingsplannen, 3D-visualisaties en aanverwante adviezen. Randolfi Studio voert geen tuin- of bouwwerkzaamheden uit, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Pakketten en prijzen
Op de website worden indicatieve pakketten en vanaf-prijzen vermeld. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. De definitieve prijs wordt bepaald na inventarisatie van het project, tuinoppervlakte, locatie en gekozen pakket.
- Ontwerpschets — vanaf €225
- Basis 2D Ontwerp — vanaf €750 (standaard tot 100 m²)
- Compleet Ontwerp — vanaf €1.295, incl. beplantingsplan, verlichtingsadvies en 2 revisierondes
- Premium 3D — vanaf €1.995, incl. 3D-visualisaties, sfeerimpressie en presentatie op locatie
Afwijkende wensen, grotere percelen of extra revisies kunnen leiden tot een hogere definitieve prijs.
3. Aanvraag en totstandkoming
Een overeenkomst komt tot stand nadat de klant een aanvraag via de website heeft ingediend, Randolfi Studio de aanvraag heeft beoordeeld en de klant de definitieve prijs en voorwaarden heeft geaccepteerd. Tot dat moment zijn aanvragen vrijblijvend.
4. Verplichtingen van de klant
De klant verstrekt tijdig correcte en volledige gegevens, waaronder adresgegevens, tuinoppervlakte, wensen, foto’s en overige uploads die nodig zijn voor het ontwerp. Vertraging door onvolledige of onjuiste informatie kan leiden tot verlenging van de levertijd.
5. Betaling en levering
Na akkoord op de definitieve prijs ontvangt de klant een betaalverzoek via de online omgeving van Randolfi Studio. Het ontwerp wordt opgeleverd nadat de betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Ontwerpen worden digitaal geleverd via het klantportaal of per e-mail.
6. Revisies
Het aantal inbegrepen revisierondes is afhankelijk van het gekozen pakket. Extra revisies of wijzigingen buiten de overeengekomen scope worden apart in rekening gebracht.
7. Intellectueel eigendom
Alle concepten, tekeningen, visualisaties en overige ontwerpmaterialen blijven eigendom van Randolfi Studio tot volledige betaling. Na betaling verkrijgt de klant een gebruiksrecht voor het betreffende project. Hergebruik, doorverkoop of openbaarmaking voor commerciële doeleinden zonder toestemming is niet toegestaan.
8. Aansprakelijkheid
Randolfi Studio is een ontwerpdienst en niet verantwoordelijk voor de uitvoering, aanleg of technische geschiktheid van materialen door derden. De klant blijft verantwoordelijk voor vergunningen, constructieve geschiktheid en uitvoering door hoveniers of aannemers. De aansprakelijkheid van Randolfi Studio is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende project heeft betaald.
9. Annulering
Annulering door de klant na start van het werk kan kosten met zich meebrengen voor reeds verrichte uren en voorbereiding. Randolfi Studio behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren of te beëindigen bij onredelijk gedrag, misbruik of niet-betaling.
10. Overmacht
Randolfi Studio is niet gehouden tot nakoming indien sprake is van overmacht, waaronder storingen, ziekte of andere omstandigheden buiten redelijke invloed.
11. Klachten
Klachten over een geleverd ontwerp dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Randolfi Studio zal binnen redelijke termijn reageren en, indien nodig, een passende oplossing bieden.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Randolfi Studio is gevestigd.
13. Wijzigingen
Randolfi Studio kan deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website.
Contact
Randolfi Studio (KvK 82398178)
Meerhoek 605, 5403 AC Uden
E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Telefoon: 06-11195194